1、启动软件时出现连接中断或提示无法找到控制卡，或者软件界面不可调整，显示灰色状态，且没有软件的LED控制设备列表的主控制图标。

处理方法：

① 更换USB连接线。

② 在设备管理器中检查设备连接状态。

③ 确保计算机没有病毒或恶意软件。

④ 如果发送卡安装在计算机的PCI插槽中，可能是由于插槽接触不良或接口污垢。请重新插入发送卡，或使用清洁剂清洁PCI接口。

2、发送卡的输出端口指示灯熄灭。

处理方法：

① 相关控制软件尚未安装，请确保正确安装。

② 显卡的FPD功能可能被禁用。请点击桌面上的“此电脑”，然后点击“属性”->“高级系统设置”->“性能”->“设置”->“视觉效果”，确保“调整清晰度”选项未被禁用。如果需要，也请检查显卡控制面板中的FPD设置。